Toutes les commandes de biens et de services sur ce site par un-e utilisateur/trice sont gérées par les conditions suivantes. Elles fonctionnent en parallèle des conditions générales d’utilisation.

 

Prix

Tous les prix sur le site sont donnés en francs suisses CHF.
 

Conditions de paiement

Les paiements sont fait au moment de la commande par carte de crédit / débit.

Pour d’autres options de paiement, pour des paiements échelonnés, ou en cas de difficultés financières, veuillez me contacter au préalable.

 

Livraison

Le délai de livraison est typiquement de 5 à 10 jours. Elle se fait avec la poste suisse. Les frais de livraison sont offerts. Si une livraison vous semble anormalement longue, veuillez nous contacter.

 

Défauts, dommages, remboursement et retours

Si le matériel est endommagé, veuillez nous fournir des photos dans les 15 jours qui suivent sa réception pour que l’on puisse convenir d’une solution satisfaisante (remboursement, ou nouvel envoi). A noter que les dommages occasionnés durant le transport sont la responsabilité du transporteur.
 

Annulation

Les commandes et les inscriptions ne sont pas remboursées (sauf dans les cas mentionnés ci-dessus). En cas de maladie ou d’accident, l’inscription est reportée à la prochaine itération du même événement.
 

Litiges

En cas de conflit qui n’arrive pas à être résolu pas la discussion, le droit suisse fait foi et le for est à Lausanne.

Avant d’en arriver là, je vous invite à me contacter pour m’expliquer la situation et voir si une solution satisfaisante pour chacun existe.

Version 1.10, novembre 2024