Conditions générales de vente

Toutes les commandes de biens et de services sur ce site par un-e utilisateur/trice sont gérées par les conditions suivantes. Elles fonctionnent en parallèle des conditions générales d’utilisation.

Prix

Tous les prix sur le site sont donnés en CHF. Les produits vendus via l’application Podbean utilisent les haricots d’or, une monnaie virtuelle que vous pouvez acheter sur cette plateforme.

Conditions de paiement

Les paiements sont fait au moment de la commande par carte de crédit.

Modalités de livraison

Une fois votre commande prête celle-ci est retirée sur place. Notez que les délais de création donnés sont une estimation basée sur les commandes précédentes, la création dans ces délais n’est pas garantie. Un e-mail est envoyé une fois la commande prête à être retirée. Pensez à prendre une protection pour le transport pour les commandes (surtout pour les commandes sans cadre).

Annulation

Les commandes et les inscriptions ne peuvent pas être annulée par le/la client-e sauf pour les services, en cas de maladie ou d’empêchement majeur. Le service est alors remboursé à hauteur de 80% ou décalé dans le temps.

Litiges

En cas de conflit qui n’arrive pas à être résolu pas la discussion, le droit suisse fait foi et le for est à Lausanne.

Avant d’en arriver là, je vous invite à me contacter pour m’expliquer la situation et voir si une solution satisfaisante pour chacun existe.

Version 1.1, mars 2023